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OSN1500B設備EFS0單板無告警,但以太網LAN業務不通

發布人:華訊佳 發布時間:2021-11-26 瀏覽數:

問題描述

故障現象:

采用OSN3500OSN1500B組網,采用EFS0單板配置了共享帶寬的以太網LAN業務,個別站點業務正常,大部分站點業務不通,設備無異常告警。

某局組網,采用OSN3500與OSN1500B混合組網,采用MSP環網保護,環1與環2都是通過一個匯聚節點接入匯聚上層網。某業務需要環1與環2上所有網元及網元1都得互通,為了節省環網帶寬,故配置成共享PORT口的以太網LAN業務,業務模式如下:


處理過程

原因分析:

1、客戶側設備故障;

2、網線、電模塊故障;

3、業務配置錯誤:時隙或端口屬性設置錯誤;

4、以太網單板端口故障;

5、以太網單板故障。


故障定位處理過程:

1、檢查了客戶側設備端口并重啟了客戶側設備,業務依然不通,排除客戶側設備故障;

2、測試了客戶側連接的網線及電模塊正常,排除了網線及模塊故障;

3、在網元客戶側進行ping測試,網元1與網元2ping測試正常,網元2與網元3ping不通,初步定位于故障發生在網元2與網元3之間,檢查網元2與網元3的業務配置,端口屬性及工作模式設置正常,進行以太網幀測試,接收幀與發送幀一致,判定SDH通道正常,定位故障在網元2或者網元3上;

4、在網元2與網元3的業務側掛表進行ping測試,并在網管上觀察兩端port口的RMON性能,發現網元2只有接收數據包無發送數據包,網元3只有發送數據包無接收數據包,進一步定位故障在網元2或者網元3的EFS0單板上;

5、在網元2與網元3之間更換端口,新配置一條以太網專線業務再次進行掛表測試并觀察RMON性能,發現網元2只有接收數據包無發送數據包,網元3有發送數據包和接收數據包,基本排除了EFS0單板端口故障,進一步定位為哪個網元的EFS0單板故障;

6、在網元2上換一個槽位的EFS0單板與網元3原有的EFS0單板配置一條以太網專線業務,進行掛表測試并觀察RMON性能,發現網元2只有接收數據包無發送數據包,網元3有發送數據包和接收數據包,初步斷定為網元3的EFS0單板故障,由于網元3的EFS0單板采用了TPS保護,將網元3的EFS0單板倒換到保護單板,網元2與網元3之間ping測試正常,將網元3的EFS0倒換回工作單板,網元2與網元3之間ping不通,可以判定網元3的工作EFS0單板故障;

7、將網元3的EFS0倒換到保護單板,進行業務測試,業務恢復正常。


建議與總結

對于以太網業務中斷的故障,特別是多點的以太網業務中斷的情況,首先要定位故障點,還是先外部,后內部;先網絡,后網元,再定位到具體單板或者端口。雖然多點的以太網業務故障處理起來會復雜些,但是按照故障處理方法步驟還是能逐步定位到故障點并處理的。


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