問題描述
OSN8800不能被U2000便攜機監控,提示找不到通信端口,錯誤碼268435472。
處理過程
基本情況為:使用win7便攜版U2000網管,管理OSN8800和OSN9800,通過腳本恢復后,能夠ping通OSN8800網元,但是網管提示找不到通信端口,錯誤碼268435472。
1、使用命令行也登錄不了設備。
2、檢查U2000所在操作系統防火墻已經關閉。
3、命令telnet OSN8800設備IP地址 1400,也提示不能連接。
4、分析VPN網絡發現,VPN網絡將端口1400進行轉化,需要將U2000網管DCN界面端口號修改為對應端口號,且在DCN防火墻層面打開端口。
5、因網絡數據部門無法查詢到對應端口號,最終采用現場網線直連方式管理。
根因
VPN網絡將端口1400進行轉化,需要將U2000網管DCN界面端口號修改為對應端口號,且在DCN防火墻層面打開端口。
解決方案
繞過DCN網絡,采用現場網線直連方式管理。