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端口問題導致OSN8800在SSL模式下無法正常登錄

發布人:華訊佳 發布時間:2021-11-25 瀏覽數:

問題描述

客戶反饋使用U2000網管創建5個OSN8800T32網元,其中有一個網元無法登錄,都是通過數據DCN鏈路網關網元的方式創建網元,其中4個網元能正常登錄,故障這個網元在網管上創建后是灰色狀態,選中該網元右鍵點擊登錄提示找不到通信端口。


解決方案

1.由于其它相同版本的OSN8800T32設備都能正常創建,懷疑該網元DCN鏈路問題導致,但是在服務器上PING設備IP,能正常PING通,并且使用navigator命令行工具能正常登錄設備。

2.檢查網元參數設置,網元IP,ID等設置都沒問題,且使用搜索網元創建的方式重新嘗試創建網元,故障依舊,使用命令行登錄設備查看設備狀態為正常的安裝態。

3.懷疑網管問題,進入系統監控查看進程都在運行態,在網管DCN管理里面查看該網元所屬網元管理器和其它4個網元屬于同一網元管理器,排除網管問題。

4.網關網元有連接模式的選擇,有SSL模式和普通模式兩種,其中SSL模式是網管與網元之間的連接采用加密方式,普通模式是網管與網元之間的連接采用不加密方式,若網管與網元之間的通信環境比較安全,則可以使用普通連接方式,若對網管與網元之間的通信安全性要求比較高,防止交互信息數據包被截獲破譯,可以采用安全SSL連接方式。兩者使用的通信端口不一致,普通模式使用1400端口,SSL模式使用5432端口,查看該網元默認為SSL模式創建,端口號為5432,使用命令:

telnet網元IP5432

發現該網元5432端口不通,使用該命令驗證其它4個網元5432端口是正常的,再使用命令:

telnet網元IP1400

發現該網元1400端口是通的,將網元SSL模式修改為普通模式使用1400端口后能正常登錄設備。

5.后經確認該網元和其它4個網元經過的是不同的DCN網絡,將DCN鏈路更改后能正常使用SSL模式登錄網元。


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