問題描述
某行業網絡采用OSN3500和OSN2000設備組成622M兩纖雙向復用段環,環上節點數為15個:A-B-C.....M-N-O,線路全程小于300km,工程驗收MSP倒換時間時,客戶堅持測長徑路由的倒換時間,即配置從A到O跨越13個站的VC12級別業務,結果測試復用段倒換時間為70-80ms,客戶認為大于50ms,不同意驗收。
告警信息
不涉及告警信息
處理過程
根據以上分析結果,在客戶、測試單位、代理商各方召開的驗收會上,我們向客戶作如下解釋說明:
1、 將ITUT G.841與國標中對倒換部分的標準向客戶講述清楚,MSP倒換時間是指倒換完成時間,不包含業務恢復時間,儀表顯示的中斷時間包括告警檢測時間、 倒換完成時間和業務恢復時間,而VC12業務每個站點的恢復時間大概為2ms,這樣15個站點約需要30ms,儀表顯示的測試結果肯定會超過50ms。
2、業務實際使用時,復用段共享環上一定不會配置A-B-.....-O這樣的長徑業務,因為這樣對資源的使用不合理。
3、測試可以使用VC4級別的業務,這樣即使是長徑路由,因為AU指針同步時間較短,每個站點按300us計算,15個站共4.5ms,儀表測顯示的中斷時間通常不會超過50ms。
客戶同意改變測試方法,測試VC4級別的業務,測試結果小于50ms。
根因
ITUT G.841建議中對MSP倒換時間的定義:
倒換時間 - 在無額外業務,所有節點均處于空閑態(無偵測失效,無激活的自動或外部命令,僅接收到空閑K字節),且光纖長度小于1200km的環上,對于單個區段上的失效,倒換(環和區段)完成時間應小于50ms。
需要注意的是,G.841規定的是倒換(環和區段)完成時間應小于50ms,而我們在倒換測試時,儀表監測到的中斷時間包括:告警檢測時間、倒換完成時間、業務恢復時間。
再查閱郵電部國標:
低階的TU同步時間為500~1500us,因此低階TU的業務恢復時間較長,每個站點最長可能達到2ms。
參考國標:<
根據以上分析,該環測試的2M電路經過15個站點,倒換時間+低階業務恢復時間約需30ms,這樣儀表顯示的測試結果肯定會超過50ms。
建議與總結
行業客戶與運營商客戶相比,對產品與原理方面的知識了解相對不足,對我司的產品也可能是首次使用,在驗收測試遇到困難時,首先在內部自己搞清問題原因,然后收集有說服力的證據,同時策劃好如何與客戶切入問題并展開交流,做到對問題分析的層層遞進引導,以理服人。