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SSN1GXCSA、SSN1EXCSA、SSN1UXCSA交叉板升級后進入bios態

發布人:華訊佳 發布時間:2021-11-20 瀏覽數:

問題描述

升級后交叉板進入bios態,主控上報BIOS_STATUS告警(第一個參數表示bios態的單板槽位號),交叉上報COMMUN_FAIL告警。


處理過程

參見問題原因及解決方案。


根因

對于SSN1GXCSA、SSN1EXCSA、SSN1UXCSA、SSN1UXCSB單板,2.13及以前的基本BIOS版本不支持2.32及之后的擴展BIOS版本(R8及之后),所以如果SSN1GXCSA、SSN1EXCSA、SSN1UXCSA、SSN1UXCSB單板升級前的基礎BIOS為2.13及之前的版本,而目標版本的擴展BIOS為2.32及之后的版本,此時應先升級基本BIOS(確保待升級基本BIOS目標版本為2.14及之后),再進行模擬包升級。否則會因老的基礎bios不兼容新的擴展bios,而導致單板進入bios態。


解決方案

加載r3版本的模擬包,只對有問題的交叉板進行升級,其他單板不要選擇:

如果模擬包無法加載的,則使用板級方式加載r3版本的單板軟件,如果列表中沒有問題單板,則“添加單板…”

升完之后,先使用板級方式升級問題單板的r8版本的基礎bios,升級完畢后再用模擬包或板級方式將問題單板升級到r8版本。


建議與總結

先升級基本BIOS(確保待升級基本BIOS目標版本為2.14及之后),再進行模擬包升級。


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