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OSN6800單板和網管內部端口模型不匹配導致業務查詢失敗

發布人:華訊佳 發布時間:2021-11-16 瀏覽數:

問題描述

客戶新部署若干個OSN6800站點,在網管上無法進行這幾個站的WDM業務查詢,網管上報“Path does not exist, error code 1090592809”。也不能配置TN11TOM到TN12ND2的板間交叉業務,上報“invalid port ID”。網管版本T2000V2R7C03。


處理過程

1、從網管上來看,其他網元的業務查詢均正常,只有這個幾個新網元有問題。懷疑是網管上配置與實際網元不一致。對這幾臺網元做數據上載后,問題仍然存在。

2、懷疑網管數據庫異常,嘗試重啟網管服務器后,問題仍然存在,排除網管問題。

3、重新審視該問題現象,發現有問題的網元均有TN11TOM板,而且TOM板和ND2板的板間業務配置失敗,但是工作正常的網元都沒有這種單板??梢娫搯栴}和TN11TOM有一定的聯系。

4、通過命令行查詢問題網元的交叉,發現TOM板內部存在大量的板內交叉(見附件)。這就可以解釋為什么TOM板到ND2板的交叉不能配置,因為交叉資源已經被占用。那么為什么在網管上查詢交叉配置失敗呢?

5、通過波分和網管的研發聯合定位,發現原因。網管的TN11TOM單板光口模型和主機的TN11TOM單板模型不一樣。主機支持ODU1LPx.1和ODU1LPx.2的通道,而網管只支持ODU1LPx.1的通道,不支持ODU1LPx.2的通道,在網管上查詢和配置涉及到有ODU1LPx.2的交叉時,網管U2000V1R2C00之前的版本需要校驗交叉資源,由于網管上不存在ODU1LPx.2的通道,所以校驗失敗,上報“Path does not exist, error code 1090592809”的錯誤。

6、附件中TN11TOM板內部的交叉是單板作為級聯模式時的內部交叉,這些交叉是生產過程發貨環節測試后沒有刪除而留下的。從中我們可以看到ODU1LPx.2到ODU1LPx.2的OTU1級別的交叉,而當前網管不能識別,這就是問題所在。

7、經過網管開發確認,網管從U2000V1R2C00之后就不再校驗交叉資源,使用此網管之后的版本查詢odu1lpx.2的通道都不存在問題。在實驗室做現網相同的交叉配置,使用網管U2000V100R002C01SPC003版本可以正常查詢。


根因

定位思路:

1、是否是網管問題?

2、是否是網元問題?

3、是否是網元和網管的配合問題?

常用定位手段:查看配置是否正確(網管和命令行采集)、配置復現問題(網管和命令行)、上載、重啟網管,重啟網管電腦,命令行查看網元日志等等。如果是產品配合問題,需要聯合不同產品的研發共同定位。


建議與總結

1、問題定位要保持思路清晰。

2、建議生產測試環節避免板內有交叉殘留。


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