問題描述
OSN6800新建設備沒有加電,后期在此設備上又擴容了2塊NS2單板和一塊TOM板,設備加電后無法對新增加的3塊單板進行單板軟件自動匹配,設備版本為5.51.04.13,設備原有配置的NS2和TOM單板均工作正常。
告警信息
主子架主控上報SWDL_CHGMNG_NOMATCH告警。
處理過程
1、首先對新增加單板進行復位操作(包含軟復位和硬復位),故障現象未消失;
2、對主子架主控板進行復位操作(包含軟復位和硬復位),故障現象未消失;
3、由于設備上已經有本次擴容的單板類型,排除軟件包中無此單板軟件的可能;
4、對整機進行掉電重啟操作,故障現象未消失;
5、對整機進行掉電,拔出新擴容的3塊單板,設備重啟告警消失,主控工作正常;
6、把新擴容單板逐一插入設備從子架,單板工作正常,單板軟件自動匹配成功,告警消失。設備一切正常。
根因
1、設備主子架中控沒有全量加載軟件包;
2、單板故障;
建議與總結
故在主控啟動后才能檢測單板軟件并進行匹配,如果在主控沒有完全啟動正常的時候就擴容新增加的單板(或設備未加電時擴容單板),這樣主控在啟動中就會檢測到SWDL_CHGMNG_NOMATCH告警,當上報此告警后,包加載的自動匹配功能會被關閉,就不會對單板進行軟件匹配。