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ZXMP S385某網絡更換交叉板NCP上報背板幀丟失告警

發布人:華訊佳 發布時間:2022-04-02 瀏覽數:

問題描述(故障現象)

ZXMP S385設備在更換交叉板時出現背板幀丟失告警。


原因分析

1、新更換交叉板仍然存在故障;

2、背板故障。


解決方案

1、用戶現網CSE單板出現背板幀丟失告警,新更換CSE單板仍然存在背板幀丟失告警;

2、將新更換CSE單板拔出現場進行檢查,發現CSE單板上TCS64單板沒有完全插入交叉板,由于新更換CSE板由備件庫臨時拼湊的,備件管理員在安裝TCS64單板時只是將TCS單板上4個螺絲緊固,而未將TCS單板插針完全插入CSE單板,導致CSE單板上報背板幀丟失告警。

3、經現場將TCS單板插針完全插入CSE單板,然后將單板插入設備槽位,告警消失。


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