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ZXMP S385- OL64光板長時間高溫運行導致復用段環倒換異常

發布人:華訊佳 發布時間:2021-12-31 瀏覽數:

問題描述(故障現象)

一本地網傳輸設備出現業務中斷,共九個站點的10G復用段環倒換異常。

當地工程師在站點6到站點7段插入告警,隨后刪除告警后業務恢復。

隨后在本地網傳輸進行倒換測試,測試時發現在本地網除站點7到站點8段外,其它任何段倒換后業務都出現中斷。而站點7到站點8倒換正常,業務正常。站點6到站點7不倒換。

出現倒換后業務中斷的段落,在其它任何段插入告警再刪除告警后,業務都會恢復。


原因分析

在站點6到站點7段插入告警,查詢K2字節,發現站點710#OL64光板收到K2字節異常,為單板失效。其它段倒換異常部分進行查詢,K2字節均出現異常情況,由K2字節初步判斷為站點710#OL64光板異常


解決方案

硬復位站點710#OL64光板,復位后進行本地網環倒換測試,倒換正常,業務正常,倒換后八分鐘,復用段環自動恢復。

通過倒換后的現象分析、告警及性能分析以及整個故障處理過程,最終定位為站點710#OL64光板問題。產生原因為站點7的設備一直處于高溫運行,而10#OL64光板從出現問題的前一個月開始一直處于超過70度的狀態,交叉板超過一百度。

由于光板長時間處于高溫運行,導致K2字節接收紊亂,當出現光纜中斷、人為倒換、插拔光纖等情況時,K2字節的接收值全部認為是單板失效狀態,而環上其它節點運行正常,所以出現全網K2字節紊亂情況,復用段倒換異常。


注意事項

第一、加強網絡維護,時刻查看網絡運行性能指標,確保及時發現故障及時解決故障。

第二、建議機房能定期進行環倒換測試。

第三、傳輸設備溫度過高會引發設備出現故障,如果能夠按照以下措施進行操作,還是能夠提前發現故障隱患并能提前派出故障隱患,避免更大故障的發生。

1、請定時清洗風扇防塵網,要保證每15天清洗一次防塵網,防止灰塵堵塞防塵網,風扇不能起到降溫的作用。

2、如果NCP上報“風扇故障”告警,請馬上進行處理。

3、如果單板“上報溫度過高”告警,請馬上到現場檢查。

4、空調一定要打開(尤其是夏天的時候),保證環境溫度不要過高,必要時打開機架門,保證傳輸設備能夠良好散熱


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