問題描述(故障現象)
網管查詢ZXMP S385設備主用交叉板CSAZ報晶振老化和參考時鐘源越限告警,現場進行更換,更換2塊均不能正常啟動,單板運行燈始終常亮。
原因分析
剛插入交叉板時,單板所有指示燈快閃,之后運行燈和TCS指示燈一直常亮,分析為單板未正常從NCP讀取到數據所致。
為了驗證,現場又將兩塊無業務的OL4*4單板進行復位,復位后同樣出現指示燈常亮的情況,證明NCP到所有業務板的通訊均異常。
解決方案
現場由于為雙NCP,先將其中一塊NCP拔出,觀察單板無反應,再將在用的NCP復位,NCP正常啟動后,CSAZ和OL4*4開始進入正常啟動狀態,恢復正常。
注意事項
當業務單板復位后,會向NCP要求下發配置數據,一旦NCP與業務單板的通訊阻塞,則會導致業務單位無法正常啟動,停留在等待配置數據狀態。