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ZXMP S385-客戶端設備與中興S385設備不共地導致有線數字電視業務有誤碼和瞬斷

發布人:華訊佳 發布時間:2021-12-29 瀏覽數:

問題描述(故障現象)

兩套中興ZXMP S385設備組成無保護鏈,A站至B站開通4條單向的45M業務。B站點傳輸設備在二樓,數字電視設備在四樓,45M電纜通過室外接入四樓數字電視設備。業務正常運行一周后,第3個、第4個45M對接設備上出現誤碼,相對應的電視節目出現馬賽克,并伴隨有不規律的瞬斷。E300網管中查詢沒有任何告警,有大量CV性能值。


組網環境

2套ZXMP S385組網無保護鏈


原因分析

1、對接設備不共地(CV)所致。

2、數字信號接入傳輸設備時就存在問題。

3、數字解碼設備的問題。


解決方案

1、在B站點第3、第4個45M做硬件環回,業務配置為雙向,在A站點將返回的信號重新解碼,電視節目正常,無異常。網管上查詢CV值不增加,說明傳輸路由以及外部線纜正常。

2、B站點更換數字解碼設備,故障依舊。排除數字解碼器的問題。

3、將第3個45M對接的數字解碼器搬至二樓,接入信號后業務正常運行,無異常。檢查四樓的相關設備與二樓的傳輸設備不共地,且信號解碼器接地連接不好。

4、建議用戶將數字設備搬至二樓,與我司傳輸設備共地,業務運行正常。


注意事項

對于傳輸設備和用戶設備不在同一機房的誤碼故障,若在網管上查詢有CV性能值,首先考慮設備接地,能很快對問題定位。


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