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ZXMP S385-中興S385設備NCP單板上報主備單板AGENT版本不一致

發布人:華訊佳 發布時間:2021-12-27 瀏覽數:

問題描述(故障現象)

用戶反饋ZXMP S385設備上NCP單板上報AGENT版本不一致,不能正常倒換。


原因分析

該告警一般是兩塊單板版本不一致導致的。


解決方案

首先對主用單板下載數據庫,然后用a-clr-ncpdb命令清庫,再下載數據庫,完成上述操作后,問題沒有解決:查詢單板版本看到都是V2.5的版本,通過添加環境變量,查詢小版本號,主板是R1P05,備板是R2P06,說明是小版本不一致,通過版本升級,統一兩塊NCP板版本后,問題解決;進行主備倒換測試正常。


注意事項

雙NCP設備在版本不一致情況下無法正常倒換。


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